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“熊孩子”打赏主播1万元 民警帮忙悉数追回
近日,群众杨老太着急地来到达川区公安分局渡市派出所向民警求助:“我早上去医院买药去银行取钱时,发现卡里的10000余元只剩几元了。”
随后,民警向杨老太了解得知,杨老太很少用智能手机,平日里只有读小学的孙子小希会玩她的手机。民警随即询问小希后获知钱的去向。
原来,10岁的小希通过网络直播,迷上了成都一名酷似明星的男主播,便悄悄用奶奶的手机绑定了银行卡,充值购买礼物进行打赏,短短一个月便充值数笔,共计10000余元,成功进入了VIP粉丝群,殊不知却花光了奶奶的养老钱。
民警在了解事情的来龙去脉后,不断安抚杨老太情绪,并告知其按照我国相关法律规定,钱可以追回来。随后,民警与该直播平台客服进行了沟通,并向该平台提供了佐证资料。在接下来的一个月时间里,民警多次与该平台和杨老太沟通。4月7日,杨老太终于收到快手平台的全额退款,并特地送去锦旗致谢。
青少年因上网课与手机接触时间较多,家长要切实履行好监护责任,帮助孩子树立正确、理性的消费观念,引导孩子健康使用互联网。另外,家长要妥善保管银行卡、微信、支付平台等常用金融工具的账号、密码,不要将支付密码设置为未成年人熟悉的常用字符。